Remarque : dans le cadre de la mise à jour LYNX+ de juin 2026, la rubrique « Espace Client » a été renommée « Mon compte ».
Mon compte
Dans votre espace Mon compte, vous pouvez facilement gérer vos préférences personnelles, consulter des documents importants et des requêtes en attentes, et rester informé des dernières informations de LYNX. Vous trouverez plus d’informations ci-dessous.
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Cliquez sur l’icône de menu (trois lignes) dans le coin supérieur droit de LYNX+ et sélectionnez Mon compte.
Sélectionnez une catégorie
Dans Mon compte, vous trouverez trois espaces principaux : Centre de messagerie, Négociation et Personnel, chacun contenant des fonctions et des paramètres complémentaires regroupés en un seul endroit central. Voici un aperçu de ce que vous trouverez dans chaque catégorie :
Centre de messagerie
Il s’agit de votre espace dédié aux communications, notifications et gestion des tâches. Vous y trouverez les catégories suivantes :
- Boîte de réception : Ici, vous pouvez accéder à tous les messages et à toutes les demandes de renseignements émanant de notre service administration. Veuillez répondre à ces demandes de la manière la plus complète possible et fournir les documents nécessaires demandés.
- Tâches : Aperçu des requêtes en attente qui requièrent votre attention (par exemple, téléchargement de documents, confirmations).
- Documents : Vous trouverez ici tous vos relevés de transactions et le relevé annuel que nous mettons à votre disposition chaque année.
Négociation
Vous trouverez ici tout ce qui concerne le trading et l’utilisation de votre plateforme :
- Paramètres du compte : Consultez les détails de votre compte et l’historique de vos autorisations de trading, ainsi que les tests de connaissance. Ceux-ci peuvent être mis à votre disposition après avoir contacté votre service client local.
- Paramètres LYNX+ : Préférences et paramètres liés à la plateforme web LYNX+.
Personnel
Gérer vos données personnelles et vos options de référence :
- Parrainez un ami : Vous trouverez ici les détails nécessaires si vous souhaitez inviter des personnes à devenir également clients de LYNX. Vous pouvez également trouver les termes et conditions de cette promotion ici.
Foire Aux Questions (FAQ)
Puis-je accéder à Mon compte à partir d’un appareil mobile ?
Oui, vous pouvez simplement vous connecter à LYNX+ en utilisant le navigateur de votre appareil mobile et naviguer vers Mon compte en suivant les étapes de l’article ci-dessus.
Où puis-je trouver mon aperçu annuel dans LYNX+ ?
Vous pouvez trouver l’aperçu annuel dans Mon compte sous Documents. Pour plus d’informations, cliquez ici.